一、中心简介

碧然康养护理中心是碧桂园家族为提升国内长期护理照护水准、培育卓越的医护人员、提供病患最佳的医疗服务而设立，由专业的管理团队运营的连锁医疗服务机构。

九龙湖护理中心是全川首家“医字号”标准中心，也是碧然康养在西南地区首家医疗牌照的护理服务机构。中心目前已与四川大学华西空港医院等三级医院签订医联体或科联体合作协议，实现双向转诊和分级诊疗，进一步提升医疗服务能力，并为患者快速上转提供通道和路径。

中心内设多个临床及医技科室；开设内科、中医科等门诊、康复区及住院区，住院区共有71张床位，有单人间、双人间、三人间等多种房型的居家病房；配置了医疗级新风系统、24小时热水、全覆盖无线网络、数字化电视、完善的医院网络信息化平台、自主研发的可视化疗愈病房系统，构建了以人为本的治疗康复护理环境。

中心专家团队力量雄厚。以国内外知名专家领衔，组成近50位资深医护技专业团队；同时与三甲医院建立绿色通道，组织川内三甲医院经验丰富的、学科专长的专家定期进行学术交流和省部级课题合作、教学查房、定期坐诊，为患者提供专业、个性化慢病康复和护理服务，伤口、管道管理， 娱乐治疗，心理和营养支持等。 除门诊、住院服务外，还提供社区和上门专业康复护理服务。

医院秉承“厚德、精业、创新、复健”的院训，竭诚为广大患者提供“专业、高效、优质、安全”的温情医疗服务。

二、服务特色

品质环境｜国际标准 舒适安全

携手国际一流的医疗设计单位，共同打造出多重设计和设施保障的功能性能设计，先进的独家专利护理床、原装进口PVC防滑减震地胶板、可入式台盆、可升降沐浴床以及环绕式扶手等，处处彰显了居家式入住环境，同时辅以高标准的专业医、康、养、护设备，每个床单位均配备了独家专利的长期护理医用床、随时视频探视的智慧病房系统、多功能心电监护仪、吸氧及吸引设备、输液泵、防压疮气垫床等设备设施。

一站式服务中心承担门诊挂号、收费；住院接待、办理出入院；家属咨询、投诉建议以及志愿者管理等职能。

康复治疗区承担门诊及住院病人的康复，与成都市康复质控中心合作，对脑中风/脑梗后遗症康复、慢性肺气肿慢性康复、骨科术后康复以及卧床病人的床边康复有较好效果。

缓冲区，为碧然独有设计，用于新病人为卫生处置、家属更衣区、物品交接、消毒处。

长期护理｜优质团队 分级护理

病人入住前，专业评估小组会为其评估身体状况，根据其身体状况或自身的要求，可提供长期护理、半护理、全护理、特别护理、专人护理等不同等级的护理服务。由老年专科、静疗专科、伤口照护专科、营养专科等专科护士为病人提供专业的压疮（褥疮）护理、伤口换药、输液港（或PICC置管）维护、气管切开护理以及各种管道护理；专科以上的专业护理人员每日对病人晨晚间护理、协助起居、如厕、助浴、生活照料、整理床位、洗衣等，为病人提供高质量的护理服务。

护理团队汇集了一批国内外专业人才，拥有丰富的护理管理与服务经验。骨干成员均具有国外相关背景，一线员工均有3年以上专科院校学习经历，且通过国际化技能培训和严格地岗位训练，掌握了全面的理论知识、扎实的操作技能和温暖的人文技巧，确保一流的服务品质。健及疾病治疗方案，国家级三甲医院急救绿色通道可确保病人突发疾病时能得到快速、及时、有效的救治，让病人舒心养病，家属安心工作生活。

护理团队以台湾归来的张婧女士为学科带头人，汇集了一批国内外专业人才，拥有丰富的护理管理与服务经验。骨干成员均具有国外相关背景，一线员工均有3年以上专科院校学习经历，且通过国际化技能培训和严格地岗位训练，掌握了全面的理论知识、扎实的操作技能和温暖的人文技巧，确保一流的服务品质。

医疗保障｜专业医疗 全程保障

以海归医学博士徐健主任医师领衔的医疗团队，严格执行三级医师查房制度，定期查房，为病人提供康复保健及疾病治疗方案，国家级三甲医院急救绿色通道可确保长者突发疾病时能得到快速、及时、有效的救治，让病人舒心养病，家属安心工作生活。

碧然康养｜医养结合 无缝对接

医护型机构，实行医养结合，病人入住，享受护理服务又能得到医疗保障。“鹊然康养”依托护理中心，多家三甲医院绿色通道，集医康养护为一体，拥有完善的生活设施，配有专业的护理人员、医护人员、康复师、营养师等。鹊然康养不仅为病人提供优美的养护居所，又能给病人完备的医疗保障。系统化健康评估，订制式服务：每位接受服务的病人都需要完成专业的护理和康复评估，由服务团队为其建立完成的个人健康档案，确定健康等级，根据不同等级管理制定无缝隙的护理和康复计划，为病人提供个性化的品质服务。

医疗保障｜专业医疗 全程保障

鹊然康养以护理中心为医疗支援后盾，医生定期查房，为病人提供康复保

康复理疗｜专业医师 先进设备

配备物理治疗室、运动治疗室等康复设施，由专业康复师定期为病人实施功能锻炼，帮助病人康复；借助医疗优势，为病人提供按摩、针灸等保健服务。

心理护理｜心理保健 情绪疏通

专业心理辅导师倾听病人心声，通过心理咨询和治疗解除病人抑郁、焦虑等精神心理障碍，提升病人幸福感，让病人保持乐观精神状态。

专业配餐｜精心选材 量身搭配

营养师和医师会根据病人的身体和营养状况制定个性化营养膳食方案，由专业营养师指定膳食食谱，菜式多样。针对特殊病人，提供如糖尿病餐、药膳餐、全流质及半流质营养餐等，并可享用定期药膳饮茶。

三、服务对象

凡身心功能障碍，日常生活依赖度高，家庭照顾资源缺乏的病人，均为护理中心的主要服务对象。

主要收治：

1．神经系统疾病（如脑卒中、脑外伤后、严重颅内感染后等）致残、病情稳定不需要抢救的病人；

2．中重度老年痴呆症病人；

3．截瘫无手术或者其他治疗指征的卧床病人；

4．植物人或者植物状态的病人；

5．脑瘫病人；

6．手术后病情稳定，但仍需住院护理的老年病人；

7．各种老年慢性病等，虽病情稳定但仍需住院护理的病人；

8．安宁疗护。

以上病种为主的长期卧床，并带各种管道（气管切开、吸氧、静脉导管、留置胃管、留置尿管等）的病人。

四、服务内容

Ø医疗服务：●医保定点●门诊特病●多学科专业评估●专业救护车接送●24小时医护值班●三级医师每天查房●中医康复理疗●临床药师查房●中药调理●床边康复●肿瘤疼痛管理●困难拔管（气管插管、胃管、尿管） ●困难脱机●长期卧床并发症预防●三甲医院无缝绿通

Ø专科护理：●压疮（褥疮）护理●经鼻口吸痰 ● 吸氧●输液●口腔护理●伤口换药●输液港（或PICC置管）维护●气管切开护理●侵入性管道（鼻饲管、尿管、吸氧管、造瘘等）护理

Ø营养膳食：●普通营养餐●普通流食餐●糖尿病膳食●高血压膳食●高营养餐●鼻饲治疗餐●药食同源养生餐

Ø康复文娱：●帕金森专病康复●认知症康复●关节置换术后康复●脊髓损伤病人体位摆放●床边康复●中医康复

Ø生活服务：●房间清洁●房间消毒●床垫及床上用品消毒●起居照料●洗衣●协助穿衣●协助用餐●协助洗澡●洗脸剃须●卧床瘫痪病人体位管理●代订代购●陪同聊天●陪同就医 ●陪同散步