时友老年养护中心简介

时友老年养护中心是由成都金利霞医疗服务咨询有限公司管理运营，中心从护理人员到管理层的培训及管理都有一套独特的理念，在服务老人的具体操作及精神关爱上也有一套完整的流程及思路，针对老年病人由于各项机能减退、合并症多、患病种类多、疑难杂病多等“一体多病”的特点，科室医疗专家在长期的临床实践中，在总结多年治疗经验的基础上，结合现代医学先进理念，不断创新、发展，逐渐形成了自己的医养结合治疗老年病的优势和特色，把养老机构办成集休闲养老，医疗护理一体的医养结合的养老服务中心。即为生活自理老人提供颐养天年的休闲养老居所，又能接纳因疾病困扰或年迈不能自理的老人，即为家属减轻了负担，又为老人提供专业贴心的医疗护理服务。实现了“医疗与养护相结合，持续照料与就医康复相结合的爱老护老式服务”，让家属放心，让老人安心。

服务内容：

基础护理

生活完全能够自理，可以自主出入院门的老人

1、每天定时打扫室内外卫生、定时打开水；2、每月洗床上用品一次，半年洗窗帘一次；3、每周清洗外衣一至二次；4、三餐组织老人到餐厅用餐，统一清洗、消毒餐具；5、组织参加适宜的集体文体活动；6、按护理员巡房制度巡房。

一级护理/300元/月     基本具备日常生活能力，但由于疾病、高龄等原因需要部分帮助的老人。

1、完成上一级护理的全部工作；2、三餐饭菜送到房间；3、准备洗漱用水；4、每月修剪手、脚指甲一至两次。

二级护理/700元/月     基本具备日常生活能力，但由于记忆力较差等原因需要轻度依赖的老人。

1、完成上一级护理的全部工作；2、帮助老人清洗内衣裤（一周三次以内）；3、帮助老人洗脸脚；4、按时协助老人服药；5、协助使用取暖、降温设备。

三级护理/1000元/月    单、双足站、立、走、坐姿保持基本稳定；轻度失智；清洁、整理、洗浴需要直接帮助的中度依赖老人。

1、完成上一级护理的全部工作；2、定期帮助老人洗浴（冬季一周一次，夏季一周两次），并在洗澡时为其穿脱衣裤；3、帮助老人整理床铺；4、提醒老人日常生活；5、定时关注和陪护老人。

四级护理/1300元/月    单、双足站、立、走、坐姿等不能自主完成；中度失智；清洁、整理、排便前后及穿衣、洗浴需要全部照料的重度依赖老人。

1、完成上一级护理的全部工作；2、协助老人穿脱衣裤、鞋袜；3、衣被偶有污湿，及时更换；4、得知老人要解便，及时协助老人接倒大小便，及时倾倒并清洗便盆；5、按时喂水、喂饭、喂药；6、按时监护老人日常行为。

五级护理/2300元/月    日常生活能力丧失；重度失智、意识丧失；大小便失禁；需要完全依赖的老人。

1、完成上一级护理的全部工作；2、随时更换污物；3、定时为失禁和卧床不起的老人放置便盆或更换尿不湿；4、定时为卧床老人翻身、变换体位；5、按需进行会阴部及肛周清洗；6、视天气协助老人户外活动；7、夜间陪护；8、护理床；9、监管老人日常行为。

说明：1、老人所需的服务内容达到相应范围的其中一项即表明达到该项等级。老人身体或病情发生变化，甲乙双方可协商调整护理级别；2、以上标准可根据现行物价做出相应调整；3、本院无法提供24小时陪护，老人做护理级别外或擅自做护理级别内的事，出现的一切意外，敬老院不承担任何责任；4、护理员在正常为老人提供服务时，老人因身体原因出现的一切意外，敬老院均不承担任何责任；5、本院只提供老人在院内的护理工作，院外一切护理工作家属自行承担；特殊情况需就近就医者（打针、输液等）特四级一天不超过一次，特五级一天不超过两次，且只负责就医的接送，不提供全程陪护；6、特四级老人必须是意识清楚，大小便必须提前通知护理员，等待护理员协助。7、长褥疮的、卧床老人不能自行翻身的必须是特五级；8、晚上睡眠时间少于5小时且需要护理员协助陪伴的必须是特五级（晚上十点到早七点）；9、最终解释权归时友养老中心。

注：凡入住的老人在30公里路程内本院可派车免费接入。（解释权归成都市时友养老服务中心），一次性缴费2年者享受会员价。

入住须知：

尊敬的老人（老人家属）：

您好！感谢您选择我公司养老服务中心，我们会尽力为老人提拱优质的服务，并请您对我们的服务随时提出宝贵意见和建议。

为使老人的合法权益得到保障，维护养老服务中心正常工作秩序，在老人入院后，请您自觉遵守下列规定：

1、应向养老中心详尽如实地提供老人的健康情况和既往病史。

2、为切实履行您的知情同意权，请您慎重考虑，认真签署知情同意书、入院须知、服务协议等规范文件。

3、当监护人联系方式发生变化时，请及时通知我服务中心。

4、当老人身体和精神出现异常时，请及时就医。

5、当老人身体和精神发生变化时，请及时调整护理等级。

6、请遵守服务中心的各项规章制度，搞好中心内邻里关系。

7、爱护公物，节约能源，睡前请关闭用电设施，拔掉电源插头。

8、节约粮食，不留存食物，不食用过期食物或药品。

9、不得擅自改变房间内的布局。

10、不得将易燃易爆等有害物品带入我服务中心。

11、不得擅自留客在我服务中心食宿。

12、如要使用我服务中心提供以外的电器产品，须申请批准后，方可使用。

13、外出须按制度请假。

14、严禁贿赂工作人员和与护理员私下交易。

违反上述规定引发的一切后果，需要您自行承担责任。

服务监督：

 如您对我中心工作人员服务态度、服务质量、管理等方面有意见或建议，或有工作人员索要钱、物等情况，请向养老中心反映，我中心将认真对待并按规定处理。

重要提示：

1、我养老服务中心中心医疗条件有限，只提供老人的生活照料。如老人在我服务中心生活期间因患疾病、突发急病、慢性病复发，我服务中心有权及时帮助就医或及时转院。

2、如老人在我服务中心生活期间因患疾病、突发急病、慢性病复发、精神异常、自杀、跌倒摔伤（亡）、猝死、自身行为（做护理级别以外的事和擅自做护理级别以内的事）伤害等原因造成的一切安全意外，我养老服务中心概不负责，不承担任何民事及经济责任。

3、我服务中心不负责审核老人外出接送人的资格，如因接送人接送老人外出而发生分歧和意外，我养老服务中心概不负责，不承担任何民事及经济责任。

4、我服务中心按巡查制度，全天会对老人巡房，如老人反锁房门或不配合查房，我服务中心将不予查房，如因此而发生的一切安全意外，我养老服务中心概不负责，不承担任何民事及经济责任。

感谢您及家人对我们工作的支持与合作。祝您在成都金利霞医疗管理咨询有限公司生活愉快！